售后服務程序

1）幫助客戶或施工單位正確地安裝我們公司的產(chǎn)品。其中包括對安裝條件的檢查、設備的安裝調(diào)試、安裝過程的監(jiān)控。
2）待接到顧客要求服務的通知后，技術(shù)部應按照要求立即組織有關(guān)人員針對問題制定對策并派服務人員在顧客要求的時間內(nèi)趕到顧客現(xiàn)場。
3）服務人員趕到現(xiàn)場后，廣泛征求顧客意見，認真檢查系統(tǒng)和設備，仔細分析問題原因，迅速排除設備故障。一般問題應當天解決，復雜問題應及時將情況匯報技術(shù)部并當天定出方案措施，一周內(nèi)全部處理完畢，使設備恢復正常。
4）服務結(jié)束，應及時填寫《顧客意見反饋單》，將處理結(jié)果和故障原因?qū)懗蓤蟾?，請顧客在《顧客意見反饋單》上簽字認可，達到顧客滿意，方可返回。
5）技術(shù)部對《顧客意見反饋單》的內(nèi)容進行認真分析研究，并組織有關(guān)人員針對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施，以便進一步改進技術(shù)、提高質(zhì)量。

亚洲欧美中文日韩国产大秀视频,丝袜美女诱惑91av在线观看,国产精品久久久天天影视,久久综合九色综合97欧美,日韩亚洲不卡av一区二区,久久久久久久久成人精品,亚洲日韩av一区二区三区中文

售后服務程序